Web改善 / 数字

ホームページは、表示回数・クリック・相談の順に毎月見る

アクセス数だけでは、何を直せばよいか分かりません。私はSearch Consoleで表示された検索語とクリックを見て、次に読まれたページ、最後に相談へ進んだ数を確認します。

ホームページの数字を確認する作業環境

この記事で分かること

  • 検索表示から問い合わせまで毎月見る数字
  • PVだけでは分からない読了と内部リンクの動き
  • 数字を次の改善へつなげる確認手順

表示回数が少ないなら、まず検索語と記事の主題を見る

検索結果に出ていないページは、タイトルを派手にしてもクリックされません。どの言葉で表示されているか、その言葉で探す人が知りたい答えを記事の冒頭で返しているかを確認します。

表示されているのにクリックされないなら、題名を直す

順位だけで判断せず、表示回数に対するクリック率をページ別、検索語別に見ます。題名が広すぎる、結論が見えない、検索した言葉が入っていない時は、本文を変える前にタイトルと説明を直します。

読まれても次へ進まないなら、内部リンクの文言を見る

「詳しくはこちら」では、何が分かるか伝わりません。次の記事で分かることをリンク文言に書きます。記事を増やす前に、今あるページ同士が読者の疑問の順につながっているかを確認します。

相談の数だけでなく、相談内容まで見る

ボタンのクリックが増えても、対象外の相談ばかりなら導線が合っていません。どの記事から来たか、何に困っていたか、こちらが役に立てる内容だったかを残します。件数と質を分けて見ます。

一度に直すのは一つにする

タイトル、本文、ボタン、内部リンクを同時に変えると、どれが効いたか分かりません。変更日、変えた箇所、期待した動き、確認日を一行で残し、次の月に同じ数字を見ます。数字は評価のためではなく、次に直す場所を決めるために使います。

ホームページの数字を改善につなげたい方へ

表示回数、クリック、相談のどこで止まっているかを見ながら、次に直す一か所を一緒に決めます。

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