新しい問い合わせを待つ前に、以前相談された人を思い出す

結論

売上を急ぐなら、初回無料相談フォームを増やす前に、既存接点へ送る再提案文を10件分作ります。目的は、相手を説得することではありません。今も課題があるか、どの商品へ案内すべきか、初回相談で足りるのかを判断することです。

記事やLPは、公開しただけでは相談につながる相手になりません。誰に見せるか、どう送るか、返信が来たらどこへ進めるかまで決めて、はじめて案内の流れになります。

新規集客より既存接点が早い理由

検索流入やSNS反応は大事です。ただ、今日明日で相談につながる相手を作りたいなら、すでに関係性がある相手も利用できます。

• 相手があなたを知っている
• 過去の相談や接点から課題の仮説を立てやすい
• 記事やLPを送る理由を作りやすい
• 返信が来た時に、初回無料相談や初回無料相談へ判断やすい

もちろん、関係性を雑に使うのは逆効果です。だからこそ、売り込みではなく、近況共有と課題確認の形にします。

送る前に、案内する内容を一つに絞る

再提案文が弱くなる原因は、文章力よりも「何へ案内するか」が曖昧なことです。送る前に、入口を決めます。

1. 初回無料相談: 何を売るべきか、どの支援へ進むべきかを判断たい人向け
2. 初回無料相談: 売る商品、送る相手、送付文、返信後3通まで急いで作りたい人向け
3. 初回無料相談でのページ確認: 記事、LP、CTA、フォームのどこで止まっているか見たい人向け

1通の中で全部を売ろうとすると重くなります。まずは、相手の状態に合わせて1つか2つに絞ります。

過去相談者へ送る場合

過去相談者には、以前の会話を細かく引用する必要はありません。個人情報や具体事情を長く書かず、当時のテーマに近い切り口だけ出します。

以前話していた「問い合わせはあるけど継続的な支援に進みにくい」話に近い記事を書きました。今も同じ状態なら、初回相談で整理する範囲と有料で一緒に決める範囲を分けた方が早いかもしれません。必要なら、初回無料相談で入口だけ判断ます。

既存顧客・過去顧客へ送る場合

既存顧客には、追加提案を押し込むより、今の事業状況に合うかだけ確認します。相手の負担を増やさない短さが大事です。

最近、問い合わせまでの流れの見直しとして、売る商品、最初に送る相手、返信後の返し方を整理しています。もし今、記事やLPはあるのに問い合わせが増えない状態なら、短期間で最初の10件へ送る文章まで作る形が合うかもしれません。合わなければ無理に進めません。

紹介できそうな知人へ送る場合

紹介依頼に近い相手には、誰を紹介してほしいかを具体化します。「誰かいたら」だけでは動きにくいので、状態を絞ります。

記事やLPを作ったのに問い合わせが来ない方、初回無料相談で止まって継続依頼できていない方が周りにいたら、このページだけ共有してもらえたらうれしいです。紹介後はいきなり売り込まず、初回相談で足りるか、初回無料相談や初回無料相談が合うかを先に判断ます。

送った後に見る数字

再提案文は、送って終わりではありません。最初は売上だけでなく、どこで止まったかを見ます。

1. 送信数: まず10件へ送れたか
2. 返信数: 文章が重すぎないか
3. URLクリック: 記事やLPを見る理由が伝わったか
4. 相談につなげること数: 初回無料相談のどこへ進んだか

返信がないなら、相手選びか一文目を見直します。返信はあるのに相談につなげることしないなら、次に出す入口やCTAを直します。

自分で文面を作れる場合と、相談した方がよい場合

売る商品が決まり、送る相手も10件出せるなら、自分で再提案文を作って送れます。この記事の型で十分です。

逆に、売る商品、送る相手、見せる記事、返信後の案内が全部混ざっているなら、先に案内の流れを整理した方が早いです。売上を急ぐなら、短期間で再提案文と返信後3通まで作る方が現実的です。