Google広告 / 見込み客集客 / 民泊での実践
安い入札価格から始めた。民泊オーナー集客で身につけたGoogle広告の改善方法
私が集めているのは、宿泊者ではありません。民泊を始めたい、または運営を任せたいオーナーです。 Google広告から相談を集め、条件の合う方を民泊代行会社へ送客し、紹介料をいただく。このビジネスを実践する中で、私はGoogle広告による見込み客集客を学びました。
最初に広告を作るのではなく、競合を調べました
民泊オーナーを集めようと考えたとき、すぐに広告文やランディングページを作りたくなりました。しかし、私が先に取り組んだのは競合他社の調査でした。
民泊を始めたい人が検索したとき、どの会社が広告を出しているのか。どの言葉を見出しに使い、どの悩みへ答え、クリックした先で何を案内しているのか。検索結果と競合ページを見比べました。
ここを見ないまま広告を出すと、自分が伝えたいことだけを書いてしまいます。競合を調べる目的は文章をまねることではありません。検索している人が何を比較し、競合がどの需要へ答えているかを知ることです。
狙ったのは「いつかやりたい人」ではありません
検索する人の温度は、言葉によって違います。「民泊とは」と調べる人と、「民泊 運営代行 依頼」のように調べる人では、次に取りたい行動が違います。
私が集中したのは、今すぐ民泊を始めたい、運営を依頼したいと考えている人が使うキーワードです。検索数が多そうな広い言葉を集めるより、相談や依頼に近い検索意図を選びました。
広告のクリック数が増えても、情報収集だけの人ばかりなら送客にはつながりません。必要なのは、たくさんの人を集めることではなく、今のサービスを必要としている人と出会うことでした。
安い入札価格から、小さく始めました
最初から高い金額で上位表示を取りにいくのではなく、低い入札価格から広告を出しました。まだ成果の出るキーワードも、不要な検索語も分からない段階で予算を増やすと、学ぶための費用が大きくなるからです。
まず小さく出し、どの検索語で広告が表示され、どの言葉からクリックされ、どの問い合わせにつながったかを見る。その結果をもとに、残すものと止めるものを決めました。
最初から正解の設定を作ったわけではありません。少ない費用で実際の検索行動を知り、その情報を次の設定へ戻す。この繰り返しで精度を上げました。
除外キーワードは、広告を育てる記録でした
広告を出すと、想定していなかった検索語でも表示されます。民泊に関係する言葉でも、宿泊先を探す人、制度だけを調べる人、求人を探す人など、オーナー集客とは目的が違う場合があります。
そこで、実際の検索語句を確認し、今回の見込み客ではない言葉を除外キーワードへ追加しました。不要な言葉を一度に予想するのではなく、広告を動かした結果から少しずつ除外していきます。
除外は単なる節約ではありません。「誰を集めないか」を決める作業です。除外キーワードが増えるほど、広告を見せたい相手がはっきりし、限られた費用を依頼に近い検索へ使いやすくなりました。
私が実践した改善の順番
- 競合を調べる――広告見出し、訴求、リンク先、問い合わせまでの流れを確認する。
- 今すぐ客の言葉を選ぶ――知識を得たい人ではなく、相談・依頼したい人の検索語へ絞る。
- 低い入札価格から始める――成果が分からない段階で予算を大きくしない。
- 実際の検索語句を見る――設定したキーワードではなく、ユーザーが入力した言葉を確認する。
- 除外キーワードを増やす――今回集めたい人と目的が違う検索を除外する。
- 問い合わせまで見る――クリック数ではなく、相談や送客につながったかで判断する。
この順番は、民泊以外の事業でも使えます。業種が変わっても、競合を知り、依頼に近い検索語へ絞り、小さく試し、不要な検索を除外する考え方は変わりません。
この方法を、集客に困っている方へ伝えられます
私はこの実践を通して、Google広告で見込み客を集め、精度を上げていく方法を習得しました。広告の設定だけではなく、誰を集めるか、どの言葉へ費用を使うか、何を除外するかという判断が重要です。
これから集客したい方には、民泊で使ったキーワードをそのまま渡すのではなく、その方の事業で「今すぐ依頼したい人」が何と検索するかを一緒に見つけ、この改善方法を伝えることができます。
広告を始める前に、あなたのサービスを今すぐ必要としている人は、どんな言葉を検索するでしょうか。最初に考えるのは、広告文よりその言葉だと思います。
あなたの事業で「今すぐ客」が検索する言葉を、一緒に整理します
相談・申し込みは、オンラインサロン専用サイトで受け付けています。
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